শর্তাবলী

মূল নীতিসমূহ

55bd ব্যবহারের ক্ষেত্রে কী প্রযোজ্য

১. শর্ত গ্রহণ

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

55bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ — যার মধ্যে ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত — অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই চুক্তিটি কার্যকর হয় যখনই আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো 55bd পরিষেবা ব্যবহার করেন।

55bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন একটি আপডেট তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করে পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

২. যোগ্যতা

55bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। আপনি ঘোষণা করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 55bd কঠোর ২১+ নীতি মেনে চলে এবং এই বয়সের কম কেউ নিবন্ধন করলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করছেন যেখানে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের ব্যক্তিগত ক্ষমতায় কাজ করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তি, কর্পোরেশন বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নন।
• এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে 55bd আগে আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করেনি।
• আপনি বুঝতে পারছেন যে জুয়া খেলায় বাস্তব আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি এমন অর্থ বাজি ধরছেন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

55bd যেকোনো সময় যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাই প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত এবং পর্যালোচনা পর্যন্ত মুলতুবি তহবিল উত্তোলন বন্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

55bd-এ বেটিং ও গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে, এবং যেকোনো সময়ে আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই পরিচয়ে বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।

অ্যাকাউন্টের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — যার মধ্যে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, বাসস্থান ঠিকানা ও যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত — সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান এই শর্তের লঙ্ঘন এবং পরিচয় যাচাইকরণ মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমাণপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। 55bd কখনও ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• কখনো আপনার লগইন প্রমাণপত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস থেকে সর্বদা লগ আউট করুন।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাওয়া গেলে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সক্রিয় করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

55bd বাংলাদেশি টাকায় (BDT) দ্রুত, নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত জমা যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে রিয়েল-টাইমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং যাচাইকরণের শর্ত সাপেক্ষে উত্তোলন সাধারণত যুক্তিসংগত প্রক্রিয়াকরণ সময়ের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL), সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত বাংলাদেশি ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করি।

উত্তোলনের শর্তসমূহ

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই বৈধ পরিচয়পত্র দিয়ে সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• বোনাস তহবিলের সাথে সংযুক্ত যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই সীমার নিচের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে।

55bd যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনার অধিকার রাখে। এর মধ্যে অতিরিক্ত নথির অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের আয় হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্তসমূহ

55bd নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়ের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল প্রণোদনা প্রদান করে। পৃথক প্রমোশনের নিবেদিত শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তের অধীন:

• স্বাগত বোনাস এবং ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার বা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যাবে।
• অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে বোনাস তহবিলের জন্য প্রমাণিত বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) হল বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। প্রমোশনের মেয়াদের মধ্যে বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস হস্তান্তর করা যাবে না, নগদে রূপান্তর করা যাবে না, বা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে অন্য কোনো প্রমোশনের সাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• 55bd একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে, সন্দেহজনক অপব্যবহার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রেও।
• প্রতিটি প্রমোশনে নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমা অতিক্রম করা বোনাস জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের সময় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, সমন্বিত বেটিং বা আর্বিট্রেজ কৌশলসহ বোনাস সিস্টেম শোষণ, কারসাজি বা অপব্যবহারের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত বোনাস বাতিল, সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 55bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন। এই ধরনের কোনো কার্যকলাপ শনাক্ত বা সন্দেহ হলে 55bd অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে:

• ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং, বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া দুর্নীতি যা বাজি রাখা ইভেন্টের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং, বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া বা গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া।
• পোকার, লাইভ ক্যাসিনো বা অন্য কোনো মাল্টিপ্লেয়ার গেমে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• 55bd কর্মীদের, অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত কোনো তৃতীয় পক্ষকে হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানি করা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনো প্রমাণ 55bd-এর বিবেচনায় সংশ্লিষ্ট আর্থিক বা আইন-প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। লঙ্ঘনকারী খেলোয়াড়রা বন্ধের সময় তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স, বোনাস ও মুলতুবি জয় হারাবেন।

৭. মেধাস্বত্ব

55bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, গেম সফটওয়্যার ও ডেটা সংকলনসহ — 55bd বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 55bd বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে 55bd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হচ্ছে। এই লাইসেন্স আপনাকে 55bd-এর লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অনুমতি দেয় না।

৮. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 55bd এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, সরবরাহকারী ও লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

55bd কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে, ত্রুটিমুক্তভাবে বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্তভাবে উপলব্ধ থাকবে। আপনি সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

55bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন চ্যানেলে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের মানদণ্ড নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করি। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

১০. এই শর্তের সংশোধন

55bd যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান সংশোধন, পরিমার্জন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার রাখে। আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানানোর চেষ্টা করব, তবে আপডেটের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধন প্রকাশের পরে 55bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে বাধ্যকারীভাবে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনি দ্বিমত পোষণ করলে, পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করাই আপনার একমাত্র সমাধান।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সংযুক্ত বা এর কারণে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 55bd-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অভিযোগ সমাধান না হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে এস্কেলেশনের বিকল্পগুলো জানাবে। 55bd বিলম্বের দ্বারা কোনো অধিকার বা প্রতিকার থেকে বিরত থাকে না, এবং এই শর্তের কোনো কিছু প্রযোজ্য আইনের অধীনে ভোক্তা হিসেবে আপনার বৈধ অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী বা 55bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আমরা সময়মতো ও পেশাদারভাবে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের যত দ্রুত সম্ভব সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম ও আপনার অনুসন্ধানের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।